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Prestataires informatiques : gérez l’ensemble de vos clients avec Isi-APP

Prestataires informatiques : gérez l’ensemble de vos clients avec Isi-APP

Sommaire

  • Un nouvel outil pour les prestataires informatiques
  • À qui s’adresse cette fonctionnalité ?
  • Comment accéder ?

Un nouvel outil pour les prestataires informatiques

Isi-APP est fier de vous présenter la nouvelle fonctionnalité « Prestataire », un nouvel outil d’accès multi-tenant. Avec cette nouvelle fonctionnalité, Isi-APP vous offre la possibilité de centraliser et de gérer efficacement tous les aspects du système d’information (documentation, parc informatique, connexions, applications, projets, tickets, tâches) quel que soit le nombre de clients ou de projets sur lesquels vous travaillez pour vos clients.

Le client vous donne un droit d’accès vous permettant soit de lire, soit d’écrire.

À qui s’adresse cette fonctionnalité ?

Le nouveau module « Prestataire » s’adresse à l’ensemble des prestataires d’infogérance ou d’AMOA. Il comprend des fonctionnalités spécifiques pour la santé. L’ensemble des prestataires d’infogérance du marché ont généralement déjà un outil de ticketing, il est tout à fait possible de désactiver celui d’Isi-APP. Ce dernier peut néanmoins s’avérer fort utile pour votre client (pour ses tickets internes).

En complément, vous pourrez fournir grâce à Isi-APP au client : un inventaire complet et automatisé du parc PC et VM (agent Isi-OCS), un outil de suivi des contrats, un inventaire de ses connexions et firewall, son plan d’adressage IP, la cartographie des applications utilisées, une documentation technique intégrée, le suivi de vos interventions sur site, le suivi des projets que vous réalisez pour lui, … en clair, vous pourrez gérer l’intégralité de son dossier sur Isi-APP.

Pour les prestataires AMOA, repérer les entités et adresses du client avec lequel vous travaillez, réaliser la documentation technique et fonctionnelle en ligne et gérer le portefeuille projet du client avec la météo, le planning, les tâches, les livrables, le déploiement, le budget de chaque projet.

Partage : vous pouvez partager un projet à un ou plusieurs clients et un client peut vous partager des projets, cela permet de travailler ainsi en mode collaboratif.

Prestataires informatiques, Comment y accéder ?

Contactez-nous pour toute demande ! Client@isi-app.fr

Le compte prestataire gratuit PRESTA BASIC vous permet d’accéder simplement à chaque tenant de vos clients. Vos clients doivent être abonnés à Isi-APP et vous devez donc leur facturer le cout dans votre prestation.

Pour créer un compte gratuit sur Isi-APP, suivez le lien ci-dessous et sélectionnez le plan PRESTA BASIC. Cela vous permettra d’accéder à l’outil et de profiter de ses fonctionnalités de base.

Lien : https://isi-app.com/register?idsub_form=2100&nomail=true

Le compte prestataire évolué PRESTA SILVER, vous permettra de retrouver toutes les données de l’ensemble de vos clients sur une interface de management et de faire des recherches. Plus facile a utiliser que le compte PRESTA BASIC.

Publié le 18 janvier 2023 par